Chào mừng bạn đến với trang Chính Sách Trả Hàng của chúng tôi! Tại HIENPC, chúng tôi cam kết cung cấp cho bạn những sản phẩm bản quyền giá rẻ, bao gồm các key cho Windows, Office, và Kaspersky. Chúng tôi hiểu rằng đôi khi có thể có những sự cố xảy ra và bạn có thể muốn trả lại sản phẩm đã mua. Dưới đây là chính sách trả hàng của chúng tôi:
1. Điều Kiện Trả Hàng:
- Chúng tôi chỉ chấp nhận việc trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng.
- Sản phẩm phải ở trong tình trạng mới, chưa sử dụng, và phải được trả về đầy đủ theo cách mà bạn nhận được.
2. Quy Trình Trả Hàng:
- Để yêu cầu trả hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Email [email protected] để thông báo về việc trả sản phẩm.
- Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn về cách trả sản phẩm và cung cấp địa chỉ email để bạn gửi sản phẩm trở lại cho chúng tôi.
3. Hoàn Tiền:
- Sau khi nhận được sản phẩm trả lại và kiểm tra chất lượng, chúng tôi sẽ xử lý hoàn tiền cho bạn.
- Hoàn tiền sẽ được chuyển trả vào tài khoản hoặc phương thức thanh toán ban đầu của bạn trong vòng 3 ngày làm việc.
4. Sản Phẩm Không Được Trả Hàng:
- Các sản phẩm đã bị mở seal hoặc sử dụng không được chấp nhận trả hàng.
- Sản phẩm bị hỏng do lỗi của người dùng cũng không được chấp nhận trả hàng.
Chúng tôi mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách trả hàng của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Email [email protected] ạ. Cảm ơn bạn đã mua hàng tại HIENPC !