Không đăng nhập được Microsoft Office 365 là lỗi mà khá nhiều người dùng gặp phải trong quá trình sử dụng Word, Excel, PowerPoint hay Outlook. Nguyên nhân có thể đến từ tài khoản Microsoft, kết nối mạng, lỗi xác thực hoặc cài đặt trên thiết bị. Nếu bạn cũng đang gặp tình trạng này, đừng quá lo lắng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn các cách khắc phục lỗi không đăng nhập được Microsoft 365 chi tiết, dễ thực hiện và giúp bạn nhanh chóng sử dụng lại các ứng dụng văn phòng bình thường.
Đây là ảnh về lỗi Account Error và Couldn’t update license thường gặp khi đăng nhập Microsoft 365
Sửa Lỗi Đăng Nhập Microsoft 365
Đầu tiên bạn cần tải, OLicenseCleanup (tại đây) và signoutofwamaccounts (tại đây) về máy tính, sau đó giải nén OLicenseCleanup.zip và signoutofwamaccounts.zip vào cùng một thư mục. Rồi đóng hết chương trình Office đang mở, tiếp theo:
Nhấn chuột phải vào OLicenseCleanup.vbs chọn Open with Command Prompt rồi chờ phần mềm chạy vài phút đến khi nó tự tắt
Sau đó nhấn chuột phải vào signoutofwamaccounts.ps1 chọn Run with PowerShell nếu phần mềm yêu cầu xác nhận thì gõ Y rồi nhấn Enter rồi chờ nó chạy
Khởi động lại máy tính, rồi đăng nhập lại tài khoản Microsoft Office 365
Xong bạn !
Lỗi không đăng nhập được Microsoft 365 có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, nhưng phần lớn đều có thể xử lý bằng những cách đơn giản nếu xác định đúng vấn đề. Hy vọng những hướng dẫn trong bài viết sẽ giúp bạn khắc phục lỗi đăng nhập Microsoft Office 365 thành công và tiếp tục làm việc, học tập mà không bị gián đoạn. Nếu đã thử tất cả các cách nhưng vẫn không thể đăng nhập, bạn nên liên hệ bộ phận hỗ trợ của Microsoft để được kiểm tra và hướng dẫn chi tiết hơn.
